요청 우선순위 - 고객 요청을 영향범위·긴급도·고객등급·법정기한으로 점수화하고 동점 규칙으로 처리 순서를 정합니다. | 리퀘오 본문으로 건너뛰기

리퀘오 / 스킬 / AI

요청 우선순위

고객 요청을 영향범위·긴급도·고객등급·법정기한으로 점수화하고 동점 규칙으로 처리 순서를 정합니다.

제작 리퀘오
  • 금액10~55P11원부터 · 부가세 포함 · 실행 1회 · 입력·사용량에 따라
  • 처리 시간1~3초보통 걸리는 시간
  • 입력 한도100,000자입력 글자 수 합계
  • 결제결과를 받을 때만실패하면 차감 없음
  • 라이선스개인 사용결과물 사용 범위

이 스킬이 하는 일

  1. 넣는 것

    고객 요청 목록 · 기준일 · 영향범위 가중치 · 긴급도 가중치 외 3개
    고객 요청 목록: 요청ID,제목,고객,등급,영향범위,긴급도,법정기한,접수일
    R-1001,결제 오류 수정,한빛상사,VIP,전체,긴급,2026-11-04,2026-10-28
    R-10…
    기준일: 2026-11-02
  2. 스킬이 하는 일

    • 고객 요청을 영향범위·긴급도·고객등급·법정기한으로 점수화하고 동점 규칙으로 처리 순서를 정합니다.
    • 1~3초 안에 처리
  3. 받는 것

    summary · 우선순위 · 확인할 점 · 결과 파일

실행하기

10~55P/ 실행
  1. 입력 넣기직접 쓰거나 아래 예제로 채우기
  2. 예상 금액 확인최대 승인액을 보고 실행
  3. 실행보통 1~3초 안에 끝남
  4. 결과 받기정상 결과일 때만 차감

예제 입력 1개

  1. 고객 요청 목록
    요청ID,제목,고객,등급,영향범위,긴급도,법정기한,접수일
    R-1001,결제 오류 수정,한빛상사,VIP,전체,긴급,2026-11-04,2026-10-28
    R-1002,엑셀 내보내기 개선,대성물산,일반,일부,보통,2026-11-20,2026-10-30
    R-1003,알림 설정 추가,나래테크,골드,다수,높음,,2026-10-29
    R-1004,비밀번호 재설정,그린오피스,무료,개인,낮음,,2026-11-01
    기준일
    2026-11-02
    JSON 보기

    입력

    {
      "requests": "요청ID,제목,고객,등급,영향범위,긴급도,법정기한,접수일\nR-1001,결제 오류 수정,한빛상사,VIP,전체,긴급,2026-11-04,2026-10-28\nR-1002,엑셀 내보내기 개선,대성물산,일반,일부,보통,2026-11-20,2026-10-30\nR-1003,알림 설정 추가,나래테크,골드,다수,높음,,2026-10-29\nR-1004,비밀번호 재설정,그린오피스,무료,개인,낮음,,2026-11-01",
      "now": "2026-11-02"
    }
예상 금액
10~55P
최대 승인액
실행 전에 확인
실행 상태
시작 전
다음 행동
로그인한 뒤 실행할 수 있습니다.
예상 시간
1~3초
처리 방식 자세히
처리 단계
처리 횟수
  • 결과가 정상적으로 나왔을 때만 차감됩니다.
  • 실패·시간초과·취소는 차감되지 않습니다.
  • 기본 처리비 + 응답 사용량과 저장 단가로 계산한 도구 사용료. 최대액을 예약하고 차액을 반환합니다. 사용량 미확인·실패 시 청구하지 않습니다.
요금 계산 방식 자세히
  • 금액 = 기본요금(판매자 금액·기본 수수료) + 실제 AI 사용료
  • AI 사용료는 모델별 단가와 실제 사용량으로 계산하며, AI 사용료에 수수료를 다시 붙이지 않습니다.
  • 2026년 11월 6일부터 시간대별 요금이 있는 모델도 시간대와 관계없이 같은 단가를 적용합니다.
  • 출고 전 평가 사례의 실측 범위; 입력 크기에 따라 달라지며 보장 시간 아님
  • TTS에 연결한 정규화의 취소·환불은 TTS 정산 규칙을 적용합니다.

결과는 생성형 AI 로 만듭니다. 중요한 내용은 확인해 주세요.

이용 정보 자세히

처리 한계 · 보관 · 입력이 가는 곳 · 결과물 사용 조건
하는 일
AI · 고객 요청을 영향범위·긴급도·고객등급·법정기한으로 점수화하고 동점 규칙으로 처리 순서를 정합니다.
넣는 것
필수 고객 요청 목록, 기준일 · 선택 5개 (긴 글 · 짧은 글 · 숫자)
받는 것
summary, 우선순위, 확인할 점, 결과 파일 (묶음 · 목록)
금액
10~55P · 실행 전에 최대 승인액을 확인한 뒤 시작합니다 · 실패·시간 초과·취소는 청구하지 않습니다
처리 한계
입력 최대 100,000자 · 최대 30초 · 보통 1~3초(보장 아님)
파일
파일 첨부 입력은 받지 않습니다. 글은 붙여 넣어 주세요
보관
결과 7일 · 입력 실행이 끝나면 삭제
입력이 가는 곳
리퀘오 내장 처리
제작·버전
리퀘오 · 버전 1 · 2026. 10. 31. 게시
결과물 사용
등록된 제한 없음 조건 전체

자세한 설명

요청 목록 표와 기준일을 넣으면 영향범위·긴급도·고객등급·법정기한을 정해진 점수로 옮겨 가중 합계를 내고, 점수가 높은 순서로 순위를 붙입니다. 동점이면 법정기한·영향범위·긴급도·접수일·요청ID 순으로 줄을 세우고 그 근거를 남깁니다. 같은 고객의 비슷한 요청은 반복으로 표시하고, 값을 읽지 못했거나 법정기한이 지난 요청은 수동 조정 필요로 표시합니다. 점수를 매출이나 성과로 해석하지 않으며, 결과는 근거가 적힌 XLSX·CSV입니다.

검증 결과: 7개 사례 평균 88/100점, 일반 모델 1회 텍스트 응답 64.5점. 실측 1~1초, 외부 AI 사용 없음. 동일 도구 조건의 실험이 아닌 납품 결과 비교이며, 반복 개선에 사용한 사례의 결과로 일반적인 성능을 보장하지 않습니다.

입력과 결과 형식

넣는 값 입력

  • 고객 요청 목록필수requests

    글 · 최대 200,000자

    요청ID·제목·고객·등급·영향범위·긴급도·법정기한·접수일 열이 있는 표입니다. 첫 줄은 열 이름입니다.

  • 기준일필수now

    글 · 최대 40자

    법정기한까지 남은 날을 세는 기준일입니다(YYYY-MM-DD).

  • 영향범위 가중치impact_weight

    정수

    영향범위 점수에 곱합니다.

  • 긴급도 가중치urgency_weight

    정수

    긴급도 점수에 곱합니다.

  • 고객등급 가중치tier_weight

    정수

    고객등급 점수에 곱합니다.

  • 법정기한 가중치legal_weight

    정수

    법정기한 점수에 곱합니다.

  • 반복 요청 판단 기준match_threshold

    숫자

    같은 고객의 제목 유사도가 이 값 이상이면 반복 요청으로 묶습니다.

입력은 글자 수 합계 100,000자까지, 처리 시간은 최대 30초입니다.

받는 값 결과

  • summary

    묶음

  • 우선순위rows

    목록 (순위 · 표 행 번호 · 요청ID · 제목 · 고객 · 고객등급 · 영향범위 · 긴급도 · 영향범위 점수 · 긴급도 점수 · 등급 점수 · 법정기한 점수 · 법정기한 · 법정기한까지 남은 날(모르면 0) · 법정기한을 읽었는가 · 점수 · 점수 계산 · 동점 처리 · 수동 조정 필요 · 수동 조정 이유 · 같은 고객의 앞선 요청 행(없으면 0) · 반복 유사도)

  • 확인할 점notes

    글 목록

  • 결과 파일artifacts

    목록 (파일 ID · 파일 이름 · 설명 · 파일 형식 · 파일 주소 · 파일 해시 · 크기(바이트) · 너비 · 높이 · 길이(초)) · 최대 20개

API·MCP 로 쓰기

  1. API 키 준비인증키와 포인트는 다른 리퀘오 API 와 같습니다
  2. REST 또는 MCP 로 요청아래 예시를 복사해 입력만 바꾸기
  3. 결과 받기화면 실행과 같은 금액·정산 규칙

REST

curl -X POST https://reqeo.com/rest/skills/sk_a8a6bf921c92219b/runs \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
  -H "Idempotency-Key: my-request-001" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"input":{"requests":"요청ID,제목,고객,등급,영향범위,긴급도,법정기한,접수일\nR-1001,결제 오류 수정,한빛상사,VIP,전체,긴급,2026-11-04,2026-10-28\nR-1002,엑셀 내보내기 개선,대성물산,일반,일부,보통,2026-11-20,2026-10-30\nR-1003,알림 설정 추가,나래테크,골드,다수,높음,,2026-10-29\nR-1004,비밀번호 재설정,그린오피스,무료,개인,낮음,,2026-11-01","now":"2026-11-02"}}'

Idempotency-Key 는 요청마다 새로 정하는 값입니다. 같은 값으로 다시 보내면 한 번만 실행되고 같은 결과를 돌려받습니다.

MCP

엔드포인트  https://reqeo.com/mcp/skills
도구        run_skill
skill_id    sk_a8a6bf921c92219b

자세한 요청·응답 형식은 개발가이드에 있습니다.

리뷰 0개

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질문·토론

실행 전 궁금한 점이나 사용 경험을 나눠 주세요. 별점 평가는 위의 리뷰에 남깁니다. 판매자가 쓴 글에는 '판매자' 표시가 붙고, 이름은 첫 글자만 보입니다.

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결과물 사용 조건 버전 1

결과물 형식
상품 설명의 결과 형식
상업적 이용
상업적 이용 가능
포함된 제3자 자산(폰트·이미지·음원 등)의 조건
등록된 조건 없음
고객 입력에 필요한 권리
등록된 조건 없음
그 밖의 조건
등록된 조건 없음

판매자가 이 버전에 등록한 조건입니다. 버전이 승인된 뒤에는 바뀌지 않으며, 실행 결과의 명세에 그때 조건이 함께 담깁니다. 리퀘오가 결과물의 권리를 보증하는 것은 아닙니다. 자세한 기준은 이용약관을 확인해 주세요.